Polityka prywatności

1. Wstęp

1.1. Niniejsze postanowienie opisuje zasady, w jaki sposób PIKASTORE s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praga 1, IČ: 19693311 (dalej „PIKASTORE”) przetwarza dane osobowe i reguluje zasady przetwarzania danych osobowych odwiedzających stronę internetową www.pikastore.cz (dalej „strona internetowa”), w szczególności jej zarejestrowanych użytkowników (dalej „użytkownik”) oraz klientów PIKASTORE, którzy złożyli zamówienie za pośrednictwem strony internetowej (dalej „klient”).

1.2. W przetwarzaniu danych osobowych klientów i użytkowników PIKASTORE działa jako administrator. PIKASTORE określa, w jakim celu i za pomocą jakich środków będą przetwarzane dane osobowe.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

2.1. Dane przekazywane przez klientów – PIKASTORE przetwarza dane osobowe użytkowników i klientów. Przede wszystkim pracuje z danymi osobowymi, które sami przekażecie podczas rejestracji na PIKASTORE lub przy składaniu zamówienia. Do tych danych należą adres e-mail, a w przypadku klientów również imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe oraz dane płatności. Opcjonalnie można dobrowolnie podać dodatkowe informacje, takie jak adres miejsca pracy lub uwagi dotyczące możliwych godzin dostawy.

2.2. Dane uzyskiwane za pośrednictwem plików cookies – Dla lepszej efektywności kampanii reklamowych i poprawy oferty produktowej PIKASTORE analizuje informacje o zakupionych przez klientów produktach. Jeśli w przeglądarce zezwolono na zapisywanie plików cookies i wyrażono zgodę na ich użycie, PIKASTORE ma dostęp do danych dotyczących odwiedzin strony internetowej, przeglądanych produktów i innych aktywności na stronie www.pikastore.cz.

2.3. PIKASTORE nie gromadzi żadnych wrażliwych danych osobowych, takich jak dane dotyczące Twojego stanu zdrowia, orientacji seksualnej itp.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

3.1. Aby zrealizować Twoje zamówienie i wypełnić umowę między PIKASTORE a klientem, potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych. Przetwarzanie danych w tym przypadku obejmuje następujące czynności: wprowadzenie zamówienia do systemu, realizację zamówienia, płatność za zamówienie i dostarczenie zamówienia. W przypadku braku podania powyższych danych PIKASTORE nie będzie w stanie przetworzyć Twojego zamówienia.

3.2. W celu lepszego kierowania reklam i promowania marki PIKASTORE przetwarza, za pomocą plików cookies, dane dotyczące odwiedzin strony internetowej, przeglądanych produktów i innych aktywności na stronie internetowej. Przetwarzanie to jest możliwe wyłącznie na podstawie Twojej zgody na używanie odpowiednich plików cookies. Zgoda jest całkowicie dobrowolna. PIKASTORE na podstawie tych danych tworzy statystyki, analizy i raporty dotyczące zachowania użytkowników na stronie internetowej. Dzięki temu możliwe jest bardziej efektywne kierowanie reklam lub dostosowanie treści strony do tego, co faktycznie Cię interesuje, co wyszukujesz, lub co interesuje większą grupę użytkowników. Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz tutaj.

4. Wycofanie zgody i anulowanie subskrypcji wiadomości handlowych

4.1. Użytkownicy i klienci PIKASTORE mogą w każdej chwili anulować subskrypcję wiadomości handlowych, klikając w odpowiedni link umieszczony w stopce każdej wiadomości handlowej lub składając sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych przez PIKASTORE na adres e-mail www.pikastore.cz.

5. Kto ma dostęp do danych?

5.1. Przede wszystkim dane osobowe są przetwarzane przez PIKASTORE.

5.2. PIKASTORE jako administrator powierza przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom, zwanym przetwarzającymi. Przekazujemy przetwarzającym tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia ich usług (transport towarów do klienta). Przewoźnicy – Zásilkovna s.r.o.; Česká pošta, s.p.; PPL CZ s.r.o.

6. Jak długo przetwarzamy dane?

6.1. Aby wypełnić umowę, PIKASTORE przechowuje dane osobowe przez cały czas trwania zamówienia. Do tego okresu wlicza się również czas płatności i dostarczenia towaru.

6.2. Wiadomości handlowe są wysyłane użytkownikom przez cały okres ważności zgody na ich otrzymywanie. Klientom wiadomości handlowe są wysyłane do momentu rezygnacji z subskrypcji lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.

6.3. Dane uzyskane do celów marketingowych za pomocą plików cookies są przetwarzane przez PIKASTORE przez cały czas obowiązywania zgody na używanie plików cookies, tj. przez okres, w którym zapisywanie plików cookies jest dozwolone w przeglądarce lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.

7. Jakie są Twoje prawa?

7.1. Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) możesz skontaktować się z PIKASTORE i zażądać:

  • Informacji o danych osobowych, które PIKASTORE przetwarza, w tym o celach i charakterze przetwarzania danych osobowych, w tym również informacji o ewentualnych odbiorcach danych osobowych spoza PIKASTORE. Ogólne informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w niniejszym postanowieniu.
  • Dostępu do danych, które udostępniłeś PIKASTORE podczas rejestracji lub składania zamówienia. W przypadku skorzystania z tego prawa PIKASTORE przekaże Ci informacje o przetwarzanych przez nas danych osobowych. Informacje te będą dostępne na żądanie w ustawowym terminie.
  • Poprawienia danych osobowych, jeśli są one w jakikolwiek sposób nieprawidłowe lub niekompletne. Jeśli posiadamy nieprawidłowe dane osobowe, poinformuj nas, a PIKASTORE je poprawi.
  • Wyjaśnienia i usunięcia wadliwego stanu (np. zablokowania, poprawienia, uzupełnienia lub usunięcia danych osobowych), jeśli uważasz, że PIKASTORE przetwarza dane osobowe w sposób sprzeczny z ochroną Twojego życia osobistego i prywatnego lub niezgodnie z przepisami prawa.
  • Usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) lub ich ograniczonego przetwarzania, jeśli nie są one już potrzebne do określonych celów lub jeśli PIKASTORE nie ma już prawnego powodu do przetwarzania danych osobowych, w tym w przypadkach, gdy nie zgadzasz się na ich dalsze przetwarzanie. W przypadku spełnienia tych warunków PIKASTORE zlikwiduje Twoje dane.

7.2. Ponadto klienci PIKASTORE mogą wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w związku z wysyłaniem wiadomości handlowych lub analizowaniem preferencji zakupowych. W przypadku wycofania zgody, PIKASTORE zaprzestanie przetwarzania danych osobowych do tych celów.

7.3. Oprócz powyższych praw masz również możliwość zwrócenia się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku naruszenia obowiązków.

8. Bezpieczeństwo
8.1. Dla PIKASTORE bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest absolutnym priorytetem. Przetwarzanie danych osobowych jest w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO). Podczas przetwarzania danych osobowych kładziemy duży nacisk na techniczne i organizacyjne zabezpieczenia danych osobowych.

8.2. Wszystkie dane osobowe w formie elektronicznej są przechowywane w systemach, do których mają dostęp wyłącznie osoby, które bezpośrednio potrzebują przetwarzać dane osobowe do celów określonych w niniejszych zasadach, i to jedynie w niezbędnym zakresie.

9. Kontakt
9.1. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub w przypadku realizacji swoich praw, prosimy o kontakt z PIKASTORE. Można skontaktować się z nami e-mailem na adres: info@pikastore.cz

10. Wejście w życie
10.1. Niniejsze zasady obowiązują od 18.10.2023