Zásady pro doručování
Doprava a doručení
Účinné od 16. 9. 2026. Ceny odpovídají nastavení e-shopu ke dni účinnosti; závazná je vždy cena, kterou vidíš v pokladně před odesláním objednávky.
Kam doručujeme
Belgie, Bulharsko, Česko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Litva, Lotyšsko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko.
Doprava zdarma
V Česku je doprava zdarma na výdejní místa a do Z-BOXů Zásilkovny při hodnotě zboží od 500 Kč a platbě online (při platbě na dobírku od 5 000 Kč). Na Slovensku je doprava zdarma na výdejní místa a do Z-BOXů Packety při hodnotě zboží od 20,21 € a platbě online (při platbě na dobírku od 212 €). V ostatních zemích je doprava zdarma všemi nabízenými způsoby při hodnotě zboží od 212 €, u některých způsobů již od 204 €. Ostatní způsoby dopravy jsou zpoplatněné podle ceníku.
Rozhoduje hodnota zboží v košíku po uplatnění slev (bez ceny dopravy).
Česko – ceník
Platba předem online (hodnota zboží v košíku)
| Způsob doručení | do 499,99 Kč | 500–4 999,99 Kč | od 5 000 Kč |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna – výdejní místa a Z-BOX | 59 Kč | zdarma | zdarma |
| Zásilkovna – doručení na adresu | 69 Kč | 29 Kč | 29 Kč |
| PPL – výdejní místa, PPL Box a AlzaBox | 65 Kč | 19 Kč | 19 Kč |
| PPL – doručení na adresu | 75 Kč | 35 Kč | 35 Kč |
| DPD – doručení na adresu | 79 Kč | 39 Kč | 39 Kč |
| GLS – výdejní místa, GLS Box a AlzaBox | 60 Kč | 9 Kč | 9 Kč |
| GLS – doručení na adresu | 60 Kč | 9 Kč | 9 Kč |
Platba na dobírku (při převzetí) (hodnota zboží v košíku)
| Způsob doručení | do 499,99 Kč | 500–4 999,99 Kč | od 5 000 Kč |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna – výdejní místa a Z-BOX | 99 Kč | 49 Kč | zdarma |
| Zásilkovna – doručení na adresu | 109 Kč | 59 Kč | 59 Kč |
| PPL – výdejní místa, PPL Box a AlzaBox | 109 Kč | 59 Kč | 59 Kč |
| PPL – doručení na adresu | 119 Kč | 69 Kč | 69 Kč |
| DPD – doručení na adresu | 129 Kč | 79 Kč | 79 Kč |
| GLS – výdejní místa, GLS Box a AlzaBox | 105 Kč | 55 Kč | 55 Kč |
| GLS – doručení na adresu | 105 Kč | 55 Kč | 9 Kč |
Slovensko – ceník
Platba předem online (hodnota zboží v košíku)
| Způsob doručení | do 20,20 € | 20,21–211,99 € | od 212 € |
|---|---|---|---|
| Packeta – výdejní místa a Z-BOX | 3,30 € | zdarma | zdarma |
| Packeta – doručení na adresu | 3,90 € | 0,90 € | 0,90 € |
| DHL – doručení na adresu | 4,19 € | 1,29 € | 1,29 € |
| DPD – doručení na adresu | 4,39 € | 1,90 € | 1,90 € |
| GLS – výdejní místa, GLS Box a AlzaBox | 3,49 € | 0,29 € | 0,29 € |
| GLS – doručení na adresu | 3,49 € | 0,29 € | 0,29 € |
Platba na dobírku (při převzetí) (hodnota zboží v košíku)
| Způsob doručení | do 20,20 € | 20,21–211,99 € | od 212 € |
|---|---|---|---|
| Packeta – výdejní místa a Z-BOX | 4,90 € | 1,90 € | zdarma |
| Packeta – doručení na adresu | 5,90 € | 2,40 € | 2,40 € |
| DHL – doručení na adresu | 6,90 € | 2,69 € | 2,69 € |
| DPD – doručení na adresu | 7,40 € | 2,90 € | 2,90 € |
| GLS – výdejní místa, GLS Box a AlzaBox | 4,99 € | 1,99 € | 1,99 € |
| GLS – doručení na adresu | 4,99 € | 1,99 € | 1,99 € |
Ostatní země – ceník
Do ostatních zemí se platí online předem; platba na dobírku není k dispozici.
| Země | Způsob doručení (název v pokladně) | Cena dopravy | Zdarma při hodnotě zboží od |
|---|---|---|---|
| Belgie | Home Delivery (Belgian Post) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,90 € | 212 € | |
| BE Belgian Post Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| BE GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Bulharsko | Home Delivery | 7,90 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 204 € | |
| BG BoxNow box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Econt box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Econt Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| BG Sameday box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Speedy Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,49 € | 204 € | |
| BG GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Dánsko | Home Delivery (DPD) | 8,90 € | 204 € |
| Home Delivery (Post Nord) | 9,90 € | 204 € | |
| DK Post Nord Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| DK GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Estonsko | Home Delivery (Omniva) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 8,90 € | 204 € | |
| Finsko | Home Delivery (Post Nord) | 23,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 17,90 € | 212 € | |
| FI Matkahuolto box | 16,90 € | 204 € | |
| FI Matkahuolto Parcelshop | 16,90 € | 204 € | |
| FI Post Nord Parcelshop | 16,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 14,90 € | 204 € | |
| FI GLS Parcelshop & Box | 13,90 € | 204 € | |
| Francie | Home Delivery (Colissimo) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| FR Colissimo Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| FR Mondial Relay Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| FR GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Chorvatsko | Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| HR GLS Parcelshop & Box | 5,49 € | 204 € | |
| Irsko | Home Delivery (Fastway) | 12,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 9,49 € | 204 € | |
| Itálie | Home Delivery (Bartolini) | 6,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| IT Bartolini box | 5,90 € | 204 € | |
| IT Bartolini Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| IT Italian Post Punto Poste Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| IT Italian Post Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,49 € | 204 € | |
| IT GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Litva | Home Delivery (Omniva) | 8,20 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,40 € | 212 € | |
| LT Lithuanian Post box | 7,90 € | 204 € | |
| LT Omniva box | 7,90 € | 204 € | |
| LT Venipak box | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| Lotyšsko | Home Delivery (Omniva) | 8,20 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,40 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| Maďarsko | Home Delivery (DPD) | 4,49 € | 204 € |
| Home Delivery (Express One) | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (Hungarian Post) | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (Packeta) | 3,90 € | 204 € | |
| HU Fox Post box | 3,49 € | 204 € | |
| HU Magyar Post box | 3,49 € | 204 € | |
| HU Magyar Post Parcelshop | 3,49 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 3,79 € | 204 € | |
| HU GLS Parcelshop & Box | 3,69 € | 204 € | |
| Německo | Home Delivery (Hermes) | 4,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DHL) | 11,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (DPD) | 5,90 € | 212 € | |
| DE Hermes Parcelshop | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 4,49 € | 204 € | |
| DE GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Nizozemsko | Home Delivery (DHL) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 7,90 € | 212 € | |
| NL DHL Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,90 € | 204 € | |
| NL GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Polsko | Home Delivery (DHL) | 11,90 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 4,49 € | 204 € | |
| Home Delivery (Poczta Polska) | 5,49 € | 204 € | |
| PL InPost Paczkomaty Box | 3,90 € | 204 € | |
| PL Poczta Polska Parcelshop | 4,29 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 4,29 € | 204 € | |
| PL GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Portugalsko | Home Delivery (MRW) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 7,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| PT GLS Parcelshop & Box | 6,90 € | 204 € | |
| Rakousko | Home Delivery (Austrian Post) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| AT GLS Parcelshop & Box | 5,49 € | 204 € | |
| Rumunsko | Home Delivery (Cargus) | 4,29 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (FAN Courier) | 4,29 € | 204 € | |
| Home Delivery (Packeta) | 3,90 € | 204 € | |
| RO FAN box | 3,90 € | 204 € | |
| RO Sameday box | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 3,79 € | 204 € | |
| RO GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Řecko | Home Delivery (ACS) | 8,20 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 11,90 € | 212 € | |
| GR ACS Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| GR BoxNow box | 7,90 € | 204 € | |
| GR Elta Courier Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 9,90 € | 204 € | |
| GR GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Slovinsko | Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € |
| SI Express One Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| SI Post box | 5,90 € | 204 € | |
| SI Post Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| SI GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Španělsko | Home Delivery (Correos) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| ES MRW Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| ES GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Švédsko | Home Delivery (DPD) | 16,90 € | 204 € |
| Home Delivery (Post Nord) | 18,99 € | 204 € | |
| SE Post Nord Parcelshop | 15,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 14,90 € | 204 € |
Platba
Online platební kartou (Visa, Mastercard, American Express), přes Apple Pay, Google Pay nebo Shop Pay a dalšími metodami, které se ti v pokladně nabídnou podle země (například Klarna nebo iDEAL). Na dobírku jen při doručení do Česka a na Slovensko, za cenu dopravy uvedenou v ceníku výše.
Doba doručení
Předpokládaný den doručení zobrazujeme u každé velikosti na stránce produktu. Řídí se dostupností zboží a jde o odhad.
Pokud jsme se nedohodli jinak, doručíme zboží nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. Po odeslání ti pošleme e-mail s číslem pro sledování zásilky.
Převzetí zásilky
Při převzetí zkontroluj obal. Je-li zásilka viditelně poškozená, nemusíš ji převzít; poškození můžeš sepsat s dopravcem. V každém případě nám dej vědět. Tvá práva z vadného plnění tím nejsou dotčena. Nebezpečí škody na zboží na tebe přechází převzetím zásilky.
Nevyzvednutá zásilka
Nevyzvednutá zásilka se vrátí k nám a ozveme se ti. Pokud jsi od smlouvy neodstoupil(a), můžeme po tobě chtít náhradu prokazatelně vynaložených nákladů na doručení a vrácení zásilky; opakované odeslání platíš podle ceníku. U dalších objednávek můžeme požadovat platbu předem. Jiné poplatky neúčtujeme.